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携帯メールをご利用の場合の設定について

スマートフォンイラスト

お申込み後の
「自動返信メールが届かない」
という方へ

au(ezwebメール)等、携帯メールをご使用の方は、設定の変更をお願いいたします。

携帯・スマホ用メールアドレスをご使用の場合、各社スマートフォンの初期設定により、パソコンからのメールがとどかない状態となっております。
(特にau ezwebメールをお使いの方に頻発しております)

以下のいずれかの方法にて、弊社からのメールが受信可能となるよう、あらかじめ設定をお願いします。

※下記のキャリア以外の機種をお使いの場合は、販売店の方にお尋ねください。

1. 「受信リスト設定」にて「morinokaitori.jp」を登録

下記の説明をもとに、弊社ドメイン morinokaitori.jp を受信設定してください。
(携帯各社の説明ページへリンクします)

auの場合 NTTドコモの場合 ソフトバンクの場合

2. 一時的に「迷惑メールフィルター」を解除する

auの場合 NTTドコモの場合 ソフトバンクの場合

上記の設定が難しい場合は、パソコン用のメールアドレスでお申込みいただくか、
お電話にてお問合せください。

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